ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
про надання інформаційно-консультаційних послуг (участь у заході «Анатомія краси»)
Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) відповідно до ст. 633, 641 та гл. 63 Цивільного кодексу України. Договір адресований невизначеному колу осіб (фізичним та юридичним особам), які бажають придбати квитки на захід «Анатомія краси»-2026.
Оплата квитка є повним і беззастережним прийняттям (акцептом) умов цієї Оферти.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. Організатор – Товариство з обмеженою відповідальністю «ГРУПА КОМПАНІЙ «ЕСТЕТ» (код ЄДРПОУ 33294508, адреса реєстрації: 03110, м. Київ, вул. Пироговського, 19, корпус 7/14), яке є провайдером безперервного підвищення кваліфікації у сфері охорони здоров’я та індустрії краси. Організатор може діяти шляхом залучення співорганізаторів, агентів, виконавців тощо шляхом укладення відповідних договорів, залишаючись при цьому відповідальною особою перед Відвідувачем/Учасником.
Співорганізатором даного Заходу є Фізична особа-підприємець Тущенко Тетяна Володимирівна, Адреса: 03058, м. Київ, вул. Тетянинська, дом № 9, кв.175а, РНОКПП 2799516665.
1.2. Захід – публічний профільний захід освітнього та просвітницького характеру під назвою «Анатомія краси», організатором якого виступає Організатор/Співорганізатор.
1.3. Сайт – веб-ресурс Організатора, розміщений в мережі Інтернет за адресою: https://anatomiya-krasi.bhub.com.ua/.
1.4. Відвідувач (Учасник) – фізична особа, яка бере участь у Заході у якості отримувача послуг (контенту).
1.5. Платник – фізична або юридична особа, яка здійснює оплату вартості участі. Якщо оплату здійснює третя особа, Відвідувачем вважається особа, дані якої вказані при оформленні Квитка.
1.6. Квиток – підтверджуючий електронний або паперовий документ (запрошення), який дає право на участь у Заході особі, зазначеній у ньому.
1.7. Сервісний збір – кошти, включені у вартість квитка за надання супутніх організаційних послуг (приймання та обробка замовлення, консультування, бронювання місця, генерація квитка тощо). Сервісний збір становить 20% (двадцять відсотків) від повної вартості квитка і не підлягає поверненню за жодних обставин, оскільки ці послуги вважаються наданими в момент оформлення Квитка.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Організатор бере на себе зобов'язання надати Відвідувачу інформаційно-консультаційні послуги шляхом забезпечення його участі у Заході «Анатомія краси», а Відвідувач зобов'язується оплатити ці послуги та дотримуватись умов даного Договору.
2.2. Формат (офлайн, онлайн або змішаний), дата, час, місце проведення та програма Заходу визначаються Організатором і публікуються на Сайті.
3. ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ (АКЦЕПТ)
3.1. Укладення цього Договору здійснюється шляхом беззастережного прийняття (акцепту) Відвідувачем/Платником його умов.
3.2. Фактом, що підтверджує акцепт, є повна або часткова (у разі бронювання) оплата вартості Квитка за реквізитами Організатора.
3.3. З моменту оплати Договір вважається укладеним в письмовій формі і не потребує додаткового підписання паперових примірників.
4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
4.1. Організатор має право:
4.1.1. Вносити зміни до програми Заходу, складу спікерів та теми їхніх доповідей, зберігаючи загальну тематику Заходу.
4.1.2. Змінювати дату, час або місце проведення Заходу з обов'язковим повідомленням Відвідувачів (через Сайт, e-mail або месенджери) не пізніше ніж за 5 робочих днів до таких змін.
4.1.3. Вимагати від Відвідувача дотримання правил поведінки на Заході. У разі грубого порушення правил (агресія, зрив виступів, перебування в стані сп'яніння) – відмовити в участі без повернення коштів.
4.1.4. Здійснювати фото- та відеозйомку Заходу. Організатору належать виключні авторські та суміжні права на ці матеріали. Приймаючи оферту, Відвідувач автоматично надає згоду на проведення зйомки за його участю та подальше використання матеріалів.
4.2. Відвідувач має право:
4.2.1. Отримати послуги в обсязі та на умовах, передбачених цим Договором та програмою Заходу.
4.2.2. Отримувати необхідну інформацію про Захід та організаційні питання.
4.2.3. Робити фото та короткі відео для особистого використання (соціальні мережі) без права комерційного використання або повної трансляції виступів, якщо інше не заборонено Організатором.
4.3. Відвідувач зобов'язується:
4.3.1. Вказати достовірні персональні та контактні дані при реєстрації.
4.3.2. Вчасно та в повному обсязі оплатити вартість Квитка.
4.3.3. Не передавати матеріали Заходу (презентації, робочі зошити, посилання на трансляцію) третім особам.
5. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
5.1. Актуальна вартість Квитка вказується на Сайті Заходу. Всі банківські комісії при переказі коштів сплачує Платник.
5.2. Якщо Відвідувач вносить гарантійний платіж (бронь) згідно з акційними пропозиціями, але не сплачує залишок у встановлений термін, сума броні не повертається і вважається штрафом за порушення умов бронювання.
5.3. Знижки та спеціальні умови діють лише на момент їх публікації. Після фактичного придбання Квитка знижки не застосовуються (вартість не перераховується).
5.4. Умови повернення коштів за ініціативою Відвідувача:
-
У разі відмови від участі до 01 серпня 2026 р. – повертається 80% від вартості Квитка (за вирахуванням 20% Сервісного збору).
-
У разі відмови з 01 серпня 2026 р. до 15 серпня 2026 р. – повертається 50% від вартості Квитка.
-
У разі відмови після 15 серпня 2026 р. кошти не повертаються.
5.5. Кошти не повертаються за жодних обставин, якщо:
-
Відвідувач не з'явився на Захід з власних причин (в тому числі через хворобу, зміну планів тощо).
-
Відвідувач порушив правила поведінки і був відсторонений від участі.
5.6. У разі повного скасування Заходу з ініціативи Організатора заяви на повернення коштів приймаються протягом 30 календарних днів з моменту офіційного оголошення про скасування. Зі сплином цього строку заяви і претензії не приймаються і не розглядаються, кошти не повертаються.
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
6.1. Організатор не несе відповідальності за те, що зміст Заходу не виправдав суб'єктивних очікувань Відвідувача.
6.2. Будь-які висловлювання, поради чи кейси, озвучені спікерами під час Заходу, є їхньою суб'єктивною експертною думкою, не є прямими медичними рекомендаціями, і Організатор не несе відповідальності за результати їх застосування Відвідувачем на практиці.
6.3. Сукупна відповідальність Організатора за будь-якими позовами або претензіями обмежується сумою, фактично сплаченою Відвідувачем за Квиток.
6.4. Відвідувач несе повну матеріальну відповідальність за пошкодження майна Організатора або локації, де проводиться Захід.
7. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
7.1. Усі матеріали, що надаються під час Заходу (презентації, роздаткові матеріали, відео, графіка, логотипи), є об'єктами права інтелектуальної власності Організатора або спікерів.
7.2. Відвідувачу суворо забороняється:
-
Копіювати, відтворювати, поширювати або продавати матеріали Заходу;
-
Вести повний аудіо- чи відеозапис виступів спікерів без письмового дозволу Організатора.
8. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
8.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі настання обставин непереборної сили (форс-мажору), які виникли поза волею Сторін.
8.2. До форс-мажорних обставин належать (включаючи, але не обмежуючись): військові дії, воєнний стан, мобілізація, активні бойові дії, ворожі атаки, тривалі повітряні тривоги (що унеможливлюють проведення заходу в безпечних умовах), відключення електроенергії (блекаути), епідемії, стихійні лиха, а також рішення органів державної влади, що перешкоджають проведенню Заходу.
8.3. Сторона, для якої настав форс-мажор, повинна повідомити іншу Сторону протягом 4-х днів. У разі дії форс-мажору Захід може бути перенесений Організатором на іншу дату без застосування штрафних санкцій та без обов'язку повернення коштів (послуга вважається перенесеною).
9. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА КОМУНІКАЦІЯ
9.1. Укладаючи цей Договір, Відвідувач добровільно надає Організатору свою однозначну згоду на збір, обробку та зберігання своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
9.2. Персональні дані використовуються виключно з метою надання послуг за цим Договором, ведення бухгалтерського обліку та комунікації.
9.3. Офіційна комунікація між Сторонами (повідомлення про зміни, надсилання квитків, розсилка матеріалів) здійснюється за допомогою електронної пошти та месенджерів (Viber, Telegram, WhatsApp) за контактними даними, вказаними Відвідувачем при реєстрації. Відвідувач погоджується на отримання таких повідомлень і не вважатиме їх спамом.
10. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ ТА ІНШІ УМОВИ
10.1. Усі спори, що виникають з цього Договору, вирішуються шляхом переговорів. Претензійний порядок вирішення спору є обов'язковим. Строк розгляду обґрунтованої письмової претензії – 15 календарних днів.
10.2. У разі недосягнення згоди спір передається на розгляд до суду відповідно до чинного законодавства України.
10.3. Організатор залишає за собою право вносити зміни до цієї Оферти без попереднього спеціального повідомлення Відвідувача. Нова редакція вступає в силу з моменту її публікації на Сайті.
